Naudingi patarimai

Kaip išsiugdyti bendravimo įgūdžius net tyliam žmogui?

Pin
Send
Share
Send
Send


Kas yra išeinantis asmuo? Visų pirma, tai yra tas, kuriam bendravimas teikia malonumą. Išvykstančiam asmeniui nerūpi, su kuo bendrauti, jis domisi pačiu procesu.

Komunikabiliems žmonėms būdingas kontaktų lankstumas, sugebėjimas ir sugebėjimas nesusipainioti bendraujant įvairiose situacijose, pasitikėjimas savimi, jie lengvai prisitaiko prie naujų sąlygų, geba sėkmingai derėtis, siekia iniciatyvos ir lyderystės komandoje.

Jei jaučiate, kad nesate pakankamai komunikabilūs, kad dažnai ieškote galimybės išvengti artėjančio pokalbio, jei norite patobulinti savo bendravimo įgūdžius, klausykite šių patarimų.

1. Įvertinkite savo pašnekovo laiką

Kiekvienas asmuo turi tam tikrus dienos planus. Ir jei turite mažai laiko aptarti nereikšmingus dalykus ir draugiškai pabendrauti, tai dar nereiškia, kad jūsų pašnekovas taip pat teigiamai linkęs į pokalbį. Jam gali būti skubių reikalų, daug darbo ar svarbus susitikimas. Jūsų noras bendrauti gali tik sudirginti pašnekovą. Ir tokios emocijos neprisideda prie draugystės vystymosi. Todėl prieš tokius nekonstruktyvius dialogus visada klauskite, ar jūsų pašnekovas turi tam laiko. Toks pagarbus požiūris neabejotinai sužadins jūsų simpatiją ir norą bendrauti ateityje.

2. Vienas pokalbis - viena problema

Kai kurie žmonės pažodžiui per vieną trumpą pokalbį stengiasi išspręsti keliolika sudėtingų klausimų, iš kurių kiekvienam turi būti skiriamas ypatingas dėmesys. Daugelį problemų reikia kruopščiai išanalizuoti, apgalvoti ir įvertinti įvairius sprendimus. Todėl kurdami dialogą stenkitės susitelkti tik į vieno probleminio klausimo sprendimą. Jei skubiai reikia aprėpti kelias temas vienu metu, teisingai suskirstykite jas pagal sudėtingumo laipsnį, svarbą ir emocionalumą.

3. Išmokite ne tik klausytis, bet ir girdėti pašnekovą

Žmonės, kurie sugeba efektyviai bendrauti su kitais, paprastai būna lakoniški. Jie mieliau klausosi pašnekovo, periodiškai įterpdami apgalvotus komentarus ar papildymus. Geras pašnekovas netrukdys kalbėtojui, bet stengsis suprasti esmę to, ką jie jam sako. Jis niekada nepriima skubotų sprendimų. Galų gale, kartais žmonėms reikia skirti šiek tiek laiko paaiškinti situaciją ir savo veiksmų motyvus. Toks dėmesys pašnekovui yra viena efektyviausių priemonių konstruktyviam dialogui užmegzti.

Tuo pat metu turėtumėte vengti ilgos tylos. Priešingu atveju tai gali būti suvokiama kaip ženklas, kad neklausote žmogaus, su kuriuo kalbate. Todėl pokalbio metu būtinai parodykite susidomėjimą, užduokite klausimus ar pateikite vertingų komentarų, kad parodytumėte asmeniui, kad aktyviai dalyvaujate pokalbyje.

4. Telefoninis ryšys

Jei jums svarbus pokalbis telefonu, iš anksto pagalvokite apie savo kalbą ir klausimus, kuriuos turite užduoti. Kad būtų lengviau užmegzti pokalbį, sudarykite planą, pažymėdami jame svarbiausius būsimo pokalbio dalykus. Telefoninio pokalbio metu duokite kitai šaliai laiko išsakyti savo požiūrį. Jei jums buvo užduotas klausimas, į kurį negalite atsakyti, sąžiningai prisipažinkite. Nenukrypkite nuo temos ar tiesiog tylėkite telefone. Tai sukurs jums nemalonų įspūdį.

5. Konstruktyvus bendravimas grupinių pokalbių metu

Bendraudami grupėje, daugelis nori pasilinksminti pareikšdami savo nuomonę kiekvienu klausimu, net jei jų teiginiuose yra akivaizdžių klaidų ar netikslumų. Todėl naudojant šią komunikacijos formą taip pat svarbu mokėti išklausyti kitus. Pokalbio metu užsirašykite savo idėjas ir įdomias mintis. Tada balsuok jiems, kai ateis tinkamas momentas arba kažkas iš grupės kalbės tiesiai su jumis. Organizuodami grupines diskusijas, geriau nustatyti laiko apribojimus, kad sumažėtų žmonių, mėgstančių vesti tuščius pokalbius, rezultatai.

6. Atskirkite konstruktyvų ir nekonstruktyvų bendravimą

Jei norite užmegzti draugystę su kolegomis, pasinaudokite laisvalaikiu ar pietų pertraukomis. Tačiau darbo metu geriau sutelkti dėmesį į svarbių problemų sprendimą. Konstruktyvus bendravimas visada turėtų būti prioritetas, nes nuo to priklauso jūsų karjeros sėkmė. Nekonstruktyvūs dialogai neturėtų paveikti jūsų darbo, todėl toks bendravimas turėtų vykti tik laisvomis valandomis.

Venkite ir venkite bendravimo

Ar manote, kad esate gana bendraujantis, tačiau labiau norėtumėte įsitraukti į dialogą, tik jei tas asmuo, su kuriuo kalbate, yra malonus ir turite gerą nuotaiką? Jei pastebite draugą, einantį link jūsų, ir norėtumėte pasukti nuo kelio, kad išvengtumėte su juo pasikalbėjimo, jei viešojo transporto lange pamatysite ką nors jums nepažįstamą, verčiau laukite kito autobuso - visa tai reiškia, kad nesate komunikabilus.

Siekdami ugdyti socialumą, stenkitės neišvengti atsitiktinių susitikimų. Bendraukite su nepažįstamais ar tais, kurie jums visiškai nepažįstami. Taigi ugdysite bendravimo įgūdžius.

Išmokite mėgautis bendravimu

Tai yra viena pagrindinių bendravimo įgūdžių įgijimo taisyklių. Mes visada nusistatėme, kaip vyks suplanuotas pokalbis su tuo ar tuo žmogumi. Pavyzdžiui, susitikti su ilgamečiu draugu atrodo neįdomu ir labai nuobodu, nes žinote, kad jūsų pašnekovas yra tipiškas nuobodulys.

Būsimas pokalbis su viršininku visada apima tam tikrą sustingimą ir nervingumą. Prieš pokalbį, kuris jums atrodo nemalonus, turėtumėte nusiteikti geriausiai: atminkite, kad visada galite pakeisti situaciją, perjungti vaidmenis su savo pašnekovu. Pvz., Jūs tikrai nenorite klausytis savo draugo vaikystės prisiminimų.

Puiku - neklausykite, pradėkite pasakoti sau, imkitės kontroliuoti situaciją. Arba pasukite pokalbį kita tema, kuri sudomins jus abu. Būsimą erzinantį pokalbį paverskite maloniu. Sužinokite, kaip gauti naudos iš pokalbių su skirtingais žmonėmis, o bendravimas jums taps įdomesniu įvykiu.

Pabandykite pradėti pokalbį

Gyvenant dideliame mieste, lengva apsimesti, kad nematote seno draugo, su kuriuo keliaujate tame pačiame metro automobilyje, arba apsimesti, kad jo nepažinojote. Paprastai užmerktos akys rodo jūsų nenorą užmegzti kontaktą, ir tai veikia - jie taip pat nenori su jumis bendrauti. Tačiau toks suaugusiųjų slėpynių žaidimas verčia patirti daug daugiau neigiamų emocijų nei pokalbis net su nepageidaujamu pašnekovu. Kai slepiatės nuo savo draugo, esate laukimo, baimės būsenos: „Ar jis (a) atpažino jus? Ar jis nori kalbėti? “

Kad jūsų nekankintų tokie klausimai ir nelauktumėte, kol jie sugalvos jus ir pradės kalbėti, geriausia pradėti pokalbį pačiam, veikti kaip dialogo iniciatoriui, pajusite, kad tai yra gana lengva. Tai yra komunikacinio bendravimo pagrindai.

Dirbk savo meniškumu

Žmonių draugiškumas apibūdina juos kaip visuomenės atstovus, kuriems būdinga gausybė gestų ir intonacijų. Bendraujantis žmogus yra nepralenkiamas pasakotojas, mėgdžiotojas. Jis turi detalių skonį, sultingą detalę, nori gyventi įvairų gyvenimą, nes tokiam žmogui taip lengva virsti skirtingais socialiniais vaidmenimis, jį lengva pritaikyti. Šie žmonės žino, kaip patinka.

Nužudyk pesimistinę nuotaiką

Bet kokio tikrai bendraujančio žmogaus privaloma kokybė yra optimizmas. Jei siekiate tapti komunikabilios komunikacijos meistru, ugdote bendravimo įgūdžius, tačiau tuo pat metu turite pesimistiškas nuotaikas, teisinga užduoti sau klausimą „Kaip tapti optimistu?“ Pesimizmas, kaip taisyklė, nieko gero neduoda, daug mažiau prisideda prie socialumo ugdymo. Šypsokis Viskas gerai! Žmonės daug geriau reaguoja į šypseną nei į purų veidą.

Ne visi žmonės gimsta norėdami plėtoti socialumą. Pagrindinis tokių įgūdžių mokytojas, be abejo, yra pats gyvenimas. Įgydamas gyvenimo ir profesinės patirties, žmogus išmoksta bendrauti, bendrauti su žmonėmis, efektyviai užmegzti reikiamus ryšius.

Tačiau yra žmonių, kurie neturi pakankamai bendravimo įgūdžių. Šiais laikais visko galima išmokti, tereikia noro. Specializuota literatūra, dalyvavimas profesionaliuose mokymuose apie efektyvius komunikacijos metodus ir kasdieniai bendravimo su kitais mokymai padės būti „komunikacijos šeimininku“.

Žiūrėkite vaizdo įrašą: Peter Gerlach. Ar galite išvardyti keturis įgūdžių įgijimo etapus? (Kovo 2020).

Pin
Send
Share
Send
Send